Предоплата, или же полная оплата ВОЗВРАЩАЕТСЯ если:
- отменили рейс по НАШЕЙ вине;
- пассажир отменил или перенес поездку раньше, чем за 3 дня до выезда (день выезда не учитывается);
- пассажир отменил или перенес поездку позже, чем за 3 дня до выезда, но предоставил документальное подтверждение о невозможности выезда по состоянию здоровья себя, или кого-то из родных (другие ситуации рассматриваются индивидуально).
Предоплата, или же полная оплата НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ если:
- пассажир отменил, или перенес поездку позже, чем за 3 дня до выезда (день выезда не учитывается);
- у пассажира на момент поездки были проблемы с документами при прохождении таможенного контроля (за все документы и справки отвечает только пассажир);
- у пассажира при прохождении таможенного контроля нашли запрещенные для перевозки через границу вещи и вернули в страну выезда;
